Kako rešavamo probleme naših klijenata

Klijenti su kao tinejdžeri, uvek imaju neke probleme. Ako ih nemaju, lako ih izmisle.

Kako ne bismo morali da se duboko unosimo u te teme, služimo se nekim kognitivnim tehnikama koje svaki mozak pokušava da upotrebljava.

Problem se na kraju reši sam od sebe.