Kako shvatiti klijentove potrebe

Klijenti koji imaju male budžete, uglavnom nemaju pojma koliko su šuplji. Takvim klijentima ne vredi pomagati.  Oni misle da za 100 evra mogu da dobiju sajt. Poneseni tom halucinacijom ti opisuju kakav sajt treba da napraviš. Pusti ga da kaže šta ima. Klijent je uvek u pravu.